新京报贝壳财经讯 10月6日，张家致歉张家界天门山景区发布情况通告：10月5日18时40分，界天景区天门山索道线路1号段（市区至中站）突发电气通信故障，门山杭州市某某自动化科技服务中心景区立即启动应急预案，索道开启应急驱动，故障缓速运行。张家致歉同时，界天景区景区调度客运中巴，门山疏导索道2号段（山顶至中站）游客。索道杭州市某某自动化科技服务中心景区同步安排人员做好游客安抚及服务保障等工作。故障当日19时58分，张家致歉索道故障排除，界天景区全线恢复正常运行。门山在此，索道向各位游客真诚致歉，故障后续相关工作正在进行，感谢社会各界的监督与关心！

　　编辑 王真真

　　校对 卢茜